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Condizioni di consegna

Ultimo aggiornamento: 01.01.2018, Ecomedic Switzerland

Condizioni di consegna

 

Termini di consegna

 

Per EcoMedic ogni ordine ha la massima priorità. Ecco perché il servizio clienti si impegna a elaborare direttamente tutti gli ordini in entrata. Tutti gli articoli vengono spediti o consegnati dal magazzino centrale di St. Margrethen in base ai tempi di consegna specificati nella descrizione dei singoli prodotti. In caso di pagamento anticipato, i termini di consegna indicati sono calcolati dal giorno in cui viene accreditato l’importo della fattura EcoMedic. In caso di ordini su fattura, la merce viene invece spedita non appena il prodotto è disponibile in magazzino.

 

In linea di principio sono previste le seguenti disponibilità:

Tempo di consegna da 2 a 5 giorni lavorativi: solitamente l’articolo è disponibile in quantità sufficienti in magazzino e può quindi essere spedito direttamente. Sono possibili eccezioni, ma in questi casi EcoMedic contatta direttamente il cliente.

Tempo di consegna da 7 a 14 giorni lavorativi: l’articolo è disponibile a magazzino ma solo in quantità limitata; è possibile che non sia disponibile al momento dell’ordine e che sia necessario acquistarlo dal fornitore. In questo caso, insieme al termine di consegna viene indicato anche il tempo necessario per l’approvvigionamento.

 

Servizio di consegna

 

Se i prodotti nella pagina degli articoli sono contrassegnati con l’icona di un pacco, allora la consegna avverrà tramite pacco postale. Per i pacchi di peso fino a 30 kg e di dimensioni non superiori a 100 x 60 x 60 cm la spedizione viene effettuata tramite SwissPost, che garantisce una consegna puntuale e affidabile.

 

Spese di spedizione

 

Per gli ordini inviati tramite pacco postale fino a un valore massimo di CHF 300,- (IVA esclusa), EcoMedic addebita CHF 13,- per ogni ordine online; per ordini superiori a CHF 301,- (IVA esclusa) per ogni ordine online la spedizione è gratuita. Solitamente gli articoli vengono spediti in un pacco. In caso di ordini con termini di consegna differenti o che richiedono tempi più lunghi, EcoMedic effettua anche invii parziali, nel qual caso le spese di spedizione vengono addebitate una sola volta.